Gestão de TI · Barueri, Alphaville e Tamboré
Todo mês, você sabe como está a TI da sua empresa.
Para empresas de Barueri com mais de 50 colaboradores que dependem de vários fornecedores e não têm quem acompanhe o conjunto.
Agendar conversaRelatório mensal
Exemplo ilustrativo
- Internet e linksInstável
3 quedas no mês — operadora acionada com base no contrato
- ContratosRevisar
2 renovações automáticas nos próximos 60 dias
- LicençasAtenção
14 licenças pagas sem uso
- InventárioAdequado
Equipamentos registrados e atualizados
A empresa cresceu. Os fornecedores se multiplicaram. E ninguém olha para o todo.
Internet, telefonia, sistema, suporte, nuvem — cada um cuida da sua parte. Quando a internet cai, o contrato renova sozinho ou a conta sobe, quem responde? A Telonet assume esse papel: organiza, acompanha e informa você para decidir.
O que acompanhamos todos os meses
- Fornecedores
- Cobrança de prazos, chamados e qualidade de cada prestador.
- Contratos
- Vigências, multas, SLAs e renovações antes que aconteçam.
- Custos
- Faturas de tecnologia consolidadas e comparadas mês a mês.
- Internet
- Disponibilidade, quedas e lentidão registradas e tratadas.
- Inventário
- Equipamentos, licenças e acessos sempre atualizados.
- Planejamento
- Investimentos previstos por prazo, sem decisões na urgência.
Situações reais em empresas da região
Sem citar nomes de clientes.
Indústria
Produção parando por queda de internet. Passamos a registrar cada falha e cobrar a operadora pelo contrato; a redundância entrou no plano onde o impacto justificava.
Varejo
Lojas com contratos diferentes de internet e telefonia. Consolidamos fornecedores e passamos a acompanhar as faturas todo mês.
Área da saúde
Agenda dependente de um servidor sem plano de reposição. O inventário mostrou o risco e a troca foi planejada com a direção.
Contabilidade
Lentidão no fechamento e licenças sobrando no resto do ano. Ajustamos as licenças ao uso real.
Advocacia
Vários fornecedores e nenhum responsável pelo todo. A Telonet passou a coordenar todos eles.
Estamos em Alphaville.
Visitas presenciais em Barueri fazem parte da rotina, com deslocamento curto.